PAGOS

Pagos en línea

De Drie Koningen utiliza el sistema de pago automatizado de Stripe. Una vez que los huéspedes introducen los datos de su tarjeta de crédito para hacer una reserva, Stripe procesa automáticamente los pagos en las fechas programadas según la política de cancelación. Esta automatización simplifica el proceso de pago tanto para De Drie Koningen como para sus huéspedes.

Stripe es conocida por sus estrictas medidas de seguridad y su cumplimiento de la normativa PCI. Cuando los huéspedes facilitan los datos de su tarjeta, Stripe valida y almacena de forma segura esta información. Y lo que es más importante, "De Drie Koningen" no accede a estos datos ni los comparte, lo que garantiza la máxima seguridad y privacidad de la información financiera de los huéspedes.

Si tiene más preguntas o consultas específicas, no dude en ponerse en contacto con nosotros. No es necesario crear una cuenta de Stripe; basta con tener preparada una tarjeta de crédito o débito válida.

Plataforma en línea

STRIPE

Muy seguro

y estable

¿Cuándo pagar?

La política de cancelación determinará cuándo se efectuarán los pagos.

Nota: esto sólo se aplica a las reservas directas a través de este sitio web.
Para las reservas a través de OTA (agencias de viajes en línea), se aplican las disposiciones de la OTA.

STANDARD CA (Clarissa & Acadia)

Primer pago

30 días antes de la llegada

50% del importe total del alquiler del apartamento

Segundo pago

7 días antes de la llegada

50% del importe total del alquiler del apartamento

¿TIENE ALGUNA PREGUNTA?

FAQ

Estamos aquí para ayudarle los 7 días de la semana y respondemos en 24 horas. Además, en esta página encontrará la mayoría de las respuestas a sus preguntas.

¿Se me informará si se ha efectuado un pago?

Al reservar un apartamento, nuestro PMS establecerá pagos automáticos en los días apropiados. Si se efectúa dicho pago, se enviará un correo electrónico de confirmación.

¿Cómo se cancela?

Si reserva directamente, envíe un correo electrónico a info@ddk.be
Si la reserva se hizo en una OTA (Agencia de Viajes Online), deberá cancelarla en la OTA correspondiente.

¿Puedo pagar todo de una vez?

En ocasiones, se nos pide que paguemos el importe total del alquiler de una sola vez debido a un tipo de cambio favorable para el inquilino.

Si se reserva directamente, es posible. Envíe un correo electrónico a info@ddk.be
Si cancelara y tuviera derecho al 50% o al 100% del importe total del alquiler, le reembolsaremos todo, incluidos los gastos de transacción del socio de pago.

Si la reserva se hizo en una OTA (agencia de viajes en línea), deberá atenerse a sus acuerdos de pago.

¿Me devuelven el dinero si cancelo?

Según nuestra política, las modificaciones realizadas dentro de los 60 días anteriores al día de llegada (política de cancelación STANDARD) o 1 día después de la reserva (política de cancelación LTR) lamentablemente no dan derecho a reembolso. No es posible adelantar una reserva. Si decide cancelar su reserva, le proporcionaremos un documento de cancelación que podrá utilizar para reclamar su seguro de viaje.